周刊讯(记者 吴宪)热炒已久的双十一终于来临,我市不少市民甚至从凌晨就开始盯着各大网站的购物信息,开始了紧张而又忙碌的一天。不过,作为双十一线下最重要配套设施的“快递小哥”,最忙碌的时刻却还未来临。
双十一与平常一样预计14日到达高峰 11日上午,记者来到位于平桥区名吃城的一家快递公司,在分拣点发现,这里的气氛与互联网上各电商的喧闹有着天上地下之别。零零散散的几个工作人员正在分拣包裹,分拣室里的快件也并不多。快递公司的一位负责人杨云良告诉记者:“我们这里平均每天大概有500到700个件,但是只有4个派送人员,早上要从八点半一直送到晚上午七点。”
随后,记者跟着一位快递小哥焦启龙一起送起了快递。在送快递的途中,焦启龙告诉记者,他从事快递行业已经有一年了,现在一个小时能够派送20个件左右,熟练点的快递员都能达到这个速度。“今天虽说是双十一,但是并没有什么特别的,快件的数量与往常一样,并没有太大的增长,工作量跟以往也没什么区别,但是过两天就要忙了,双十一网购的货物来源佷多都是上海、广东等地,中间发往信阳还需要两天,14日差不多都到了信阳,快件数量一下会增加佷多。”
月收入上万不靠谱挣的都是辛苦钱 双十一来临,快递小哥月收入上万的新闻也再次火爆网络,引起佷多人羡慕。对于此事,该快递公司派送员均表示不认同,信阳并不是经济发达地区,收入达不到网上传言的那么高。“我们的派送员都是采用保底工资加上提成的方式来算工资的,多送多得,一个月下来大概在两三千左右,但是双十一随着快件数量的增多,收入也会有所增加,但是也达不到那种程度。”杨云良告诉记者。
“我也希望能够像网上说的那样月收入上万啊,但是目前还达不到。”派送员余涛笑着告诉记者。“不管风吹日晒还是雨雪冰雹,每天早上八点半到晚上七八点,基本上都在送快递的路上,而且还要提前统筹好,少走冤枉路,这样才能尽可能的在有限的时间内多送件,多拿提成,挣的都是辛苦钱,不容易啊!”
尽快送到客户手中希望客户多理解 说到随后到来的快件高峰,杨云良表示他们已经做好了准备,确保尽快将快件送到客户手中。“为了保证双十一的派送速度,我们还加派了人手,加强统筹协调,如果没有特殊情况,绝对保证在快件到达信阳的24小时生命期内送到客户手中。”
尽管这样,杨云良还是有点担心即将到来的快件高峰期。他告诉记者,快件都是发到快递公司信阳总部,再由各快递分公司到总部仓库领取该区域快件,快递分公司仓库有限,无法一次性存储太多快件,只能一次从仓库领取一部分,送完之后再去领取。这样就容易造成留仓待送现象。要是双十一快件增长量太大,再加上派送速度跟不上,就会出现留仓待送现象,这个才是导致双十一过后快递不快的主要原因。”
派送员焦启龙也告诉记者:“现在的物流信息都可以在网上查到,有时候有顾客在网上查物流信息看到快件已将到信阳了,就会马上打电话问怎么还没有送到,但是可能我们都还没有拿到快件,到信阳之后是先到总部,然后才到下面的分公司,中间会有一个过程。还有就是有的顾客非要要求送到楼上,可是有的小区门口保安不会让送快递的进去,就只好跟顾客解释,多跑几趟多绕点路都没关系,但有时候我们也真的需要大家多理解一下。”
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