鸡公山景区迎“五一”忙而不乱，得力于全员协作精心备战

本报讯：今天是“五一”假期第一天鸡公山景区天气晴好，温度适宜一派靓丽风光，吸引游客争相前来打卡

上午10:00 的报晓峰附近

下午2:50 消夏园演艺节目现场

波尔登森林公园停车场

桃花寨景区游船内言笑晏晏

新山门候车区游客排队候车上山

面对客流高峰，鸡公山景区忙而不乱

这得力于全员协力、精心备战“五一”游客接待工作

在“五一”国际劳动节到来之际，鸡公山景区在区党委、管委的指导下，精心谋划、多措并举，全员协力备战“五一”小长假，力求以最好的面貌迎接八方游客。

5月1日上午，鸡公山管理区党委书记、管委会主任赵安虎到景区智慧旅游管控中心视察指导。

“五一”假期前，鸡公山管理区组织辖区各职能部门召开“五一”假日旅游工作协调会，全面部署，确保为游客营造一个安全、有序、舒心的旅游环境。

紧接着，鸡公山景区召开“五一”小长假旅游接待工作动员会，贯彻执行上级主管部门的各项规定，成立景区“五一” 旅游工作领导小组，以“安全、秩序、质 量、效益、文明”为目标，坚持“游客第一，服务至上”的原则，统筹安排各部门责任分工，全员协力做好景区“五一”假日旅游接待工作。

景区还制订“五一工作方案”和“高峰期接待应急预案”，以安全保障、环境整治、优质服务、宣传推介四大方面为切入点和落脚点，细化工作任务，按部门分工部署，为做好“五一”小长假游客接待工作做好准备。

强化安全保障

召开安全专题会议，明确“没有安全就没有旅游”的思想。

强调做好部门安全生产工作的重要性，尤其是稽查队、巴士车队、酒店等重点岗位。强化全员安全生产意识，严防各类事故发生。

巴士车队安全运营专题会及检查现场

规范经营和食品安全现场检查

为做好水电、景交、售检票系统等的“五一”节前维护和检修工作，后勤服务部、景区运营部、信息化中心的同事紧锣密鼓的奔走在检修服务一线。

加大环境整治

节前、节中，环境卫生整治和经营秩序整顿同时开展，让游客在舒适、整洁、优美的环境中游览，维护广大游客的消费权益和切身利益。

默默地，我们已备齐油漆、刷子等工具和材料，把安全警示标识及栏杆粉刷一新；悄悄地，我们集中人工，对草坪施肥养护，对杂草精心清除。哗哗地，我们用水枪对喷泉水池进行全面冲刷，保证景区各个角落如焕新颜。

优化旅游服务

景区全体职工着工装上岗，礼貌待客，文明用语，规范服务，引导游客自觉排队、文明出游。调配景区二线职工往一线增援，强调各服务岗位要以优质服务为宗旨，以提升服务质量为目标，以游客满意为标准，不断提高自身综合素质、业务能力和服务水平。

“五一”节前召开导游讲解服务专题会

5月1日是小长假第一天，早上七点，一线岗位职工、二线支援同事都已到岗进行游客接待的准备工作，各部门晨会一再强调优质服务的重要性。

策划精彩演出 助力优化旅游服务

五一”期间游鸡公山，精心筹备的景区演艺节目将为您重磅呈现。游客既能欣赏风光美景，又能观赏精彩的节目表演。

鸡公山万国剧场

演艺节目分昼场、夜场开演

既有柔情的民国风歌曲串烧，动感十足的舞蹈秀，还有悠扬的乐器演奏、精炫夺目的特技展示，更有酷范儿十足的模仿秀......

“五一”小长假期间鸡公山主景区消夏园上午/下午均有精彩节目奉送。

自5月1日起，每晚7:30万国剧场与您相约，不见不散。

借势宣传营销

由河南省文化和旅游厅主办的2019河南文化旅游高铁推广启动仪式在郑州东站、上海虹桥站、广州南站、杭州东站、南京南站五大高铁站同时启动。鸡公山景区在郑州东站、上海虹桥站两地同时布设展位，通过官方宣传报道，引发话题讨论，增强鸡公山口碑传播效应。

节前，景区宣传营销蓄势增力，通过或策划或报道鸡公山亮相茶旅展会、易嘉勋《鸡公山百景图》国画展开展、信阳第十一届“信阳毛尖·体彩杯”全国自行车公开赛在鸡公山鸣枪、鸡公山国际艺术展等茶节系列活动，大大提升了景区人气和知名度。

做好游客接待，我们时刻准备着...

尊敬的游客朋友们，我们会以一个最好的、最美的、最有秩序的全新姿态，确保圆满地做好“五一”假期旅游接待工作。鸡公山风景区欢迎您的到来！由衷感谢各部同事积极供图。（海文）

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本栏目编辑龚红  责编王耀