锦旗飘飘满赞誉，优质服务暖人心

锦旗飘飘满赞誉，优质服务暖人心

近期，在信阳市第三人民医院各个忙碌的科室里，总能收到来自患者及家属赠与的锦旗和感谢信，患者家属亲手执笔，真挚的话语让医务人员感受到阵阵暖心，也看到了浓浓的医患情谊。

神经内科获患者称赞。5月10日，患者陈某某突发高热，头痛数天，在乡卫生院治疗未果来到市三院神经内科就诊，在主治医师李英杰的治疗下，仅几天时间症状就有所改善，患者家属心里无比感激，在病房内写了多封感谢信，仍觉得不足以表达自己的感激之情。5月22日，患者康复出院，家属将写着“以病人为中心，华佗再世，妙手回春”的锦旗及感谢信送到神经内科病区，对医生和护理人员贴心的治疗和服务赞不绝口。

骨科获得患者称赞。7月8日，患者刘某某因“双侧乳腺肿物性质待查”收治于市三院骨科，经过术前检查和准备，在陈海主任主刀和医师简超龙配合下行包块切除术，患者术后返回病房继续治疗，在医护人员精心的治疗和护理下，患者伤口愈合较好，没有留下明显瘢痕且花费较少，患者十分满意，出院后，特意送来“医德高尚，护理专业”的锦旗，以此表达对全体医护人员深深的谢意。

湖东社区卫生服务中心获患者称赞。患者张某某，患有高血压、冠心病、脑梗塞、颈椎病等多种疾病，6月的某日，忽感身体不适，只身来到医院湖东社区卫生服务中心中医堂就诊，胡永固医生接诊后，发现患者面色晦暗，表情痛苦，又患有多种疾病，建议其先做检查。此时患者才发现走时匆忙没有带钱，因患者家住较远，胡医生见状毫不犹豫的为病人垫付了所有的诊疗费用，在二人素不相识的情况下，胡永固医生解囊相助，患者十分感动。7月18日，患者痊愈后，与家人一同为胡医生送来写着“医术精湛，无私奉献”的锦旗，表达了对胡医生的感谢之情。

一面面荣誉的锦旗，一封封热情洋溢的感谢信，承载着患者对医院的信任与肯定，更是医护人员落实优质服务的真实写照。患者的认可与鼓励，激励着每一位医务工作者不断提高医疗技术和服务水平，全心全意服务患者、回馈社会，用实际行动为更多患者的生命健康保驾护航！（文/马珺 图/余海晖 陈昆 马珺）

本栏目编辑龚红  责编王耀